据《华尔街日报》报道，当地时间12月1日，国际非营利性数字维权组织“电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)”，要求美国联邦贸易委员会(FTC)对谷歌非常受欢迎的教育服务进行调查，理由是该服务违反了谷歌关于严格限制使用学生数据的承诺。
“电子前沿基金会”向FTC投诉称，谷歌名为“Google Apps for Education”的服务违反了该公司在1月份签署的承诺。包括苹果和微软在内的200多家企业也签署了这项“学生隐私承诺”，承诺收集、储存或使用学生数据仅限于教育目的。
“电子前沿基金会”投诉的重点集中在谷歌Chrome浏览器所谓的同步功能。这项功能可以存储用户的书签、密码及浏览和搜索历史等数据。“电子前沿基金会”指出，借助于同步功能，谷歌在教育服务之外使用了学生浏览历史和其它数据。
为了回应“电子前沿基金会”的担忧，谷歌表示该公司同意改变卖给学校的Chromebook的同步设置。根据新的设置，学生使用“Google Apps for Education”服务时输入或生成的数据，不会被用于教育服务之外的内容。
在电子邮件中，谷歌发言人写道，“我们相信，这些工具既符合法律，也符合我们的承诺，其中包括‘学生隐私承诺’。”他拒绝给出更多评论。
FTC发言人表示，该监管机构已收到了“电子前沿基金会”的投诉，不过拒绝就此事发表进一步置评。
在接受采访时，“电子前沿基金会”指出，仅改变同步设置远远不够。当学生登录“Google Apps for Education”帐户并使用谷歌其他非教育类服务时，谷歌会继续收集学生的个人信息。因而，“电子前沿基金会”要求FTC勒令谷歌销毁在违背“学生隐私承诺”情况下收集和使用的所有学生数据，同时阻止谷歌在未来继续收集此类数据。
此前，谷歌曾因违反类似承诺而吃尽苦头。2012年，为和控方达成和解，谷歌曾支付2250万美元。控方向FTC投诉称，谷歌对外歪曲了其追踪网络用户的方式，没有遵守一项广告行业承诺。
