9月26日，据彭博社网站报道，苹果就用户对新款iPhone弯曲的吐槽为自己进行辩护，称出现弯曲现象的iPhone“极其罕见”，投诉这一问题的只有9名客户，其智能手机的生产符合业内最高标准。
苹果今天发表声明称，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。苹果上周开始发售iPhone 6和iPhone 6 Plus，iPhone 6 Plus配置5.5英寸显示屏，是苹果有史以来尺寸最大的智能手机产品。发售周末，iPhone 6和iPhone 6 Plus销量超过1000万部。
苹果发言人特鲁迪·穆勒(Trudy Muller)在声明中说，“iPhone 6和iPhone 6 Plus符合或超过我们所有的质量标准，在日常使用中不会出现任何问题。”
有关iPhone 6 Plus受到足够大的压力会弯曲的讨论在社交网站等网络媒体上是热门话题，并招致竞争对手的攻击。iPhone 6 Plus弯曲和iOS 8操作系统的问题使得苹果今年发布的新款iPhone有了“污点”。由于会导致部分用户无法接打电话，苹果昨天撤回了刚刚发布的一款iOS 8升级包。
消费者需求
苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在9月9日的新产品发布会上发布了iPhone 6和iPhone 6 Plus智能手机，以及Apple Watch等新产品。开放预订第一天，iPhone 6和iPhone 6 Plus预订量就超过400万部。9月19日正式发售前，苹果在全球的专卖店前就排起了长队。继上周在10个国家销售后，iPhone 6和iPhone 6 Plus今天将登陆22个国家和地区的市场。
有关iPhone 6 Plus弯曲的消息本周早些时候开始出现，而后在网上和社交媒体上迅速发酵，其中有大量用户改变iPhone 6 Plus形状的视频，并催生了许多与iPhone 6 Plus弯曲有关的笑话。
黑莓CEO程守宗(John Chen)昨天在该公司的Passport发布会上也拿iPhone 6 Plus弯曲开涮，“我向你们发出挑战，看谁能掰弯我们的Passport”。
顶级质量
在今天发表的声明中，苹果详细披露了新款iPhone的制造过程，称材料和工艺可以确保产品的坚固性。苹果还表示，机身承受压力较大的部分，使用不锈钢和钛元素进行了加固，屏幕玻璃也有足够的强度。苹果指出，该公司对新款iPhone进行了大量测试。
维修公司ICracked称，过去iPhone 5s和5c也存在类似的问题。HTC、索尼和黑莓等公司的智能手机也会出现这种情况。金融服务公司Cantor Fitzgerald分析师布赖恩·怀特(Brian White)对iPhone 6 Plus弯曲问题的发酵持批评态度，他发表投资报告称，投资者对这一问题的担忧是“荒谬的”，对苹果股票的评级为“买入”(Buy)。
以下是苹果有关iPhone 6 Plus弯曲问题的声明全文：
“我们在设计、制造iPhone时会确保产品漂亮和坚固。iPhone 6和iPhone 6 Plus配置采用一体成型工艺打造的阳极氧化铝外壳，能有效地缓冲外部压力。它们还采用不锈钢和钛金属器件，加固承受外力较高的部位，而且使用了智能手机业界强度最高的玻璃。我们选择高质量的材料和工艺的目的就是确保产品的坚固和耐用。在整个开发周期中，我们还对产品进行了大量测试。iPhone 6和iPhone 6 Plus符合或超过了我们的质量标准，正常使用不会出现问题。正常使用情况下，iPhone弯曲是极其罕见的个例，在发售前6天，只有9名客户向我们投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。在使用苹果产品时出现任何问题，请与我们联系。”
iOS 8.0.1风波
今天常规交易中，苹果股价下跌3.88美元(约合人民币23.86元)，跌幅为3.81%，报收于97.87美元(约合人民币601.87元)。9月2日——苹果发布新款iPhone和Apple Watch一周前，苹果股价上涨至103.74美元(约合人民币637.97元)的历史新高。
截至9月21日，46%的iOS设备运行iOS 8。但是，发布后不久，就有iOS 8用户称设备出现问题，其中包括WiFi连接缺陷、电池续航时间变短和Safari浏览器速度下降。iOS 8中的一处缺陷还使得开发者不能在App Store中发布HealthKit应用。
当地时间周三发布后旋即被撤回的iOS 8.0.1升级包旨在修正iOS 8中的问题。但许多用户投诉称，下载、安装iOS 8.0.1后，iOS设备出现了多种问题，其中包括iPhone无法连接到手机网络。有iPhone用户报道称，Touch ID指纹传感器也失灵了。
苹果当地时间周四发布操作指南，指导已经安装iOS 8.0.1的iOS设备用户降级为iOS 8。以下是苹果有关iOS 8.0.1的声明：
“我们已经为升级到iOS 8.0.1后不能访问手机网络和Touch ID失灵的iPhone 6和iPhone 6 Plus用户制订了临时解决方案。受此问题影响的用户可以通过iTunes重新安装iOS 8，要了解更多的信息请访问http://support.apple.com/kb/HT6487。我们对给用户造成的不便表示歉意，我们正在加紧开发iOS 8.0.2，解决出现的问题，完成开发后将尽快发布。”(竹子)
