线上零售平台亚马逊(Amazon)周四(10月13日)公布了该公司本季度旺季临时工预计人数。亚马逊方面预计，该公司在今年年末的购物旺季将会雇佣12万物流、运营以及其他方面的季节性临时工，较去年同期大涨了20%。
季节性临时工的大量涌入将会帮助亚马逊在今年年末的多个购物高峰期为大量美国购物者服务。亚马逊方面预计，季节性临时工主要将会在邮寄中心、分类中心和客户服务热线等部门负担日常工作。这几个部门通常情况下在购物旺季都将会成为最需要人手的地方。
除了在旺季非常忙碌的物流部门之外，亚马逊表示今年也将会有1.4万季节性临时工进入公司的运营部门。尽管运营部门的工作量在旺季不会像物流部门一样大幅增加，但亚马逊仍然希望运营部门能够在旺季为最前线的其他部门提供良好的支持。
亚马逊公司雇佣大量季节性员工的举动与其他公司准备迎接旺季的行动相呼应。美国最大时尚零售商Macy's上周也宣布，将会在今年第四季度雇佣8.3万季节性员工。不过这家近年来一直受到亚马逊等线上平台挤压的实体店零售商雇佣员工的人数已经连年下降。今年的水平相比去年又下滑了2%左右。
相比之下，亚马逊的季节性员工在2015年第四季度仅为10万人。今年的大幅增长除了该公司营业额的提升之外，主要也因为亚马逊刚刚推出了在美国境内线上购买新鲜蔬菜水果等食品的服务。同时亚马逊付费用户服务Amazon Prime也为美国部分地区的用户推出了当天送货的服务。新的服务要求亚马逊的物流部门拥有更多的有生力量。
美国在第四季度将会接连迎来感恩节、黑色星期五以及圣诞节和新年的数个购物高峰期。对于零售行业来说，在第四季度占有市场至关重要，这也是亚马逊为第四季度做好充分准备的主要原因。
